Datenschutzerklärung für JP-Services e.K.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
JP-Services e.K.
Inhaberin: Jarmila Ptacek
Aventinusweg 2
85649 Brunnthal
Deutschland
E-Mail: info@jp-services.de
Telefon: +49 151 52881652
Handelsregister: HRA 120166
Amtsgericht München
Umsatzsteuer-ID: DE449806378
Registrierungsdatum: 12.11.2024
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, insbesondere im Rahmen:
- der Nutzung unserer Website
- der Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Telefon)
- der Nutzung unseres Webshops
- bestehender Geschäfts- und Vertragsbeziehungen
Dabei handelt es sich insbesondere um folgende Datenkategorien:
- Bestell- und Nutzerdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse
- Zahlungsdaten: je nach gewählter Zahlungsmethode (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten, PayPal-Daten)
- Vertragsdaten: Bestellhistorie, Rechnungs- und Lieferinformationen
Verarbeitung von Daten aus dem Kundenstamm (Bestandskunden)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Bestandskunden im Rahmen der Verwaltung und Pflege unseres Kundenstamms. Dies betrifft Daten, die im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss und der Durchführung von Verträgen erhoben werden.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
- Stammdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Vertrags- und Auftragsdaten: Vertragsinhalte, Leistungsumfang, Laufzeiten, Bestell- und Auftragshistorie
- Abrechnungs- und Zahlungsdaten
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Verkehr, telefonische Kommunikation und sonstiger Schriftverkehr
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Verwaltung und Organisation des Kundenstamms
- Durchführung und Abwicklung bestehender Vertragsverhältnisse
- Kundenbetreuung und Kommunikation
- Abrechnung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Vertragserfüllung: Durchführung und Abwicklung von Verträgen
- Kundenkommunikation: Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Bestandskundeninformation und Marketing: Versand von Informationen zu ähnlichen Dienstleistungen oder Angeboten
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: insbesondere steuer- und handelsrechtliche Vorgaben
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: auf Grundlage Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Pflege von Kundenbeziehungen und der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden
Sie können der Verarbeitung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist:
- Dienstleister: z. B. Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, IT- und Hosting-Dienstleister. Diese handeln auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
- Gesetzliche Verpflichtung: z. B. gegenüber Finanzbehörden oder aufgrund gerichtlicher Anordnungen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
Sicherheit der Daten
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung.
Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
Widerruf der Einwilligung
Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf kann formfrei per E-Mail erfolgen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar.
Stand: 31.01.2026